Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Sortiment

Der Katalog der Neupack Produkte AG sowie der E-Shop enthalten Standard-Qualitäten ihres Lagersortimentes. Sondergrössen und spezielle Ausführungen werden auf Anfrage geliefert.

2. Assortierung

Die meisten Produktgruppen können assortiert werden. Detailofferten können auf Anfrage erstellt werden.

3. Mindestmengen

Pro Artikel eine Originalverpackung oder die erste Preisstufe mit Mengenangaben.

4. Sonderanfertigungen

Bei Lieferungen besonders anzufertigender Spezialartikel sind Über- bzw. Unterlieferungen von +/- 15% branchenüblich und können nicht beanstandet werden. Der Käufer ist zur Abnahme der Ware und zur Bezahlung verpflichtet

5. Abschlüsse

Spezialanfertigungen mit Teillieferungen und Überlagernahme, welche nach vereinbarter Laufzeit nicht vollständig abgerufen worden sind, werden nach 30 Tagen, mit schriftlichem Voravis, ausgeliefert und fakturiert. Im gegenseitigen Einvernehmen kann die Laufzeit verlängert werden. Die daraus entstehenden Kosten werden monatlich mit CHF 10.-/m3 und 2% des Warenwertes verrechnet.

6. Preise

Alle Preise sind in CHF und verstehen sich inklusiv 2% LSVA, exklusiv 8,1% MwSt. Preise können sich je nach Entwicklung der Rohstoffmärkte ändern und bleiben deshalb vorbehalten, sowohl bei Webshop Bestellungen als auch bei abgeschlossenen Rahmenverträge.

7. Lieferung

Die Lieferungen ab einem Bestellwert von CHF 350.- (exkl. MwSt.) verstehen sich als «Frei Haus-Lieferungen» in 24/48 Stunden innerhalb der Schweiz. Bei Bestellungen unter dem vorgenannten Betrag werden CHF 12.- (exkl. MwSt.) zusätzlich verrechnet.

8. Rückgabegarantie

Die gekauften Artikel sind einwandfrei und in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung auf Kosten des Käufers an die Neupack Produkte AG, Gewerbestrasse 1, CH-6038 Honau gegen Rückerstattung des Kaufpreises retourniert werden. Davon ausgenommen sind Sonderanfertigungen und personalisierte Artikel, die nach Kundenwunsch bestellt wurden. Wenn es sich um eine Falschlieferung oder beschädigte Ware handelt, wird das Porto für die Rücksendung erstattet.

9. Mängel

Der Käufer hat die Ware unmittelbar nach Erhalt und innert 10 Tagen zu prüfen und allfällige Mängel, unter Beifügung der Lieferschein- oder Rechnungsdaten, der Neupack Produkte AG schriftlich (E-Mail, Fax, Brief) anzuzeigen. Ist dies nicht der Fall, gilt die Ware als vom Kunden angenommen und genehmigt. Retouren werden ohne vorherige Vereinbarung nicht entgegengenommen. Bei telefonischen Bestellungen wird keine Gewähr für die Richtigkeit des Artikels oder der Dimensionen übernommen, sofern die Bestellung nicht schriftlich bestätigt wurde.

10. Zahlungsbedingungen

Die Rechnung ist innerhalb 30 Tage netto ab Rechnungsdatum zu begleichen. Wir behalten uns vor, eine Adress- und Bonitätsprüfung durchzuführen und in Einzelfällen eine Vorauszahlung zu verlangen. Bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen bleibt die gelieferte Ware im Eigentum der Neupack Produkte AG.
Gerichtsstand: Luzern.