Questionario NeuPack – Esperienza di acquisto e comunicazione

Indagine di gradimento

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Tempo di compilazione: 2 minuti

Questionario NeuPack – Esperienza di acquisto e comunicazione

Step 1 of 2 – Sezione 1 – Esperienza di acquisto sul sito e-commerce

1. Quanto è stato semplice trovare i prodotti che cercavi su neupack.ch?(Required)
2. Quanto sono risultate chiare e complete le informazioni prodotto? (misure, materiali, disponibilità, prezzi, immagini)(Required)
3. Quanto sono stati utili ricerca, filtri e categorie per individuare il prodotto giusto?(Required)
4. Come valuti l’esperienza del carrello e del checkout? (modifica quantità, inserimento dati, pagamento, conferma ordine)(Required)
5. Le informazioni su costi e tempi di spedizione erano chiare prima di completare l’ordine?(Required)
6. Il tuo ordine è stato consegnato nei tempi previsti?(Required)
7. Quanto sei soddisfatto/a della qualità dei prodotti ricevuti?(Required)