Loyalty Program
Achetez plus, profitez plus.
Avec le programme de fidélité Neupack, vous pouvez bénéficier d’avantages exclusifs, de remises spéciales et de récompenses conçues pour soutenir votre activité au quotidien.
Inscrivez-vous et commandez sur Neupack pour accéder automatiquement à un système de niveaux évolutif : plus vous commandez, plus vous créez de valeur.
Guest Pas de profil |  Bronze < 500 CHF |  Silver 500 – 2.000 CHF | Gold 2.000 – 4.000 CHF |  Platinum > 4.000 CHF | |
|---|---|---|---|---|---|
| Liste dédiée | – | – | -5% sur tout le catalogue | -10% sur tout le catalogue | -15% sur tout le catalogue |
| Remise de bienvenue 20% |  | | | | |
| Promotions et récompenses dédiées | – | | | | |
| Livraison gratuite | – | – | – | | |
Guest
Pas de profil
Liste dédiée
–
Remise de bienvenue 20%
Promotions et récompenses dédiées
–
Livraison gratuite
–
Bronze
< 500 CHF
Liste dédiée
–
Remise de bienvenue 20%
Promotions et récompenses dédiées
Livraison gratuite
–
Silver
500 – 2.000 CHF
Liste dédiée
-5% sur tout le catalogue
Remise de bienvenue 20%
Promotions et récompenses dédiées
Livraison gratuite
–
Gold
2000 – 4.000 CHF
Liste dédiée
-10% sur tout le catalogue
Remise de bienvenue 20%
Promotions et récompenses dédiées
Livraison gratuite
Platinum
> 4.000 CHF
Liste dédiée
-15% sur tout le catalogue
Remise de bienvenue 20%
Promotions et récompenses dédiées
Livraison gratuite
Le programme de fidélité Neupack repose sur des niveaux clients attribués en fonction des dépenses. Chaque niveau donne accès à des avantages spécifiques, valables sur l’ensemble du catalogue.
Les avantages sont actifs tant que le niveau est maintenu. Les niveaux sont mis à jour périodiquement en fonction de votre activité d’achat.
Comment ça marche ?
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Créez votre compte Neupack ou inscrivez-vous à la newsletter pour bénéficier immédiatement de votre remise de bienvenue.
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Chaque commande contribue à déterminer votre niveau client et à activer de nouveaux avantages.
Obtenez des avantages
Remises fixes, livraison gratuite et récompenses exclusives en fonction de votre niveau.
FAQ
Le programme de fidélité Neupack est un système d’avantages réservé aux clients enregistrés, basé sur le montant de leurs achats. Plus vous achetez, plus vous bénéficiez d’avantages.
Il suffit de s’inscrire sur Neupack. L’adhésion est gratuite et automatique.
Le programme comprend 5 niveaux :
- Guest
- Bronze
- Silver
- Gold
- Platinum
Chaque niveau offre des avantages différents, visibles dans le tableau dédié.
Le niveau est attribué en fonction des dépenses effectuées sur Neupack au cours d’une période de référence donnée.
Les avantages du programme de fidélité ne sont pas cumulables avec d’autres promotions, sauf indication contraire.
Tous les nouveaux clients enregistrés bénéficient d’une réduction de 20 % sur leur première commande, valable une seule fois.
Les promotions et récompenses dédiées sont des avantages que nous offrons à nos clients Bronze, Silver, Gold et Platinum. Vous recevrez régulièrement des notifications personnalisées pour bénéficier de votre réduction ou de votre cadeau.
Oui, pour pouvoir vous envoyer des communications personnalisées, vous devez vous inscrire à la newsletter. De plus, nos coupons de réduction et nos promotions temporaires sont envoyés par e-mail, il est donc important d’être inscrit.
Oui. Le niveau peut augmenter ou varier en fonction de votre activité d’achat.
En accédant à votre profil client, vous trouverez :
- les coupons disponibles
- votre niveau actuel
- les avantages actifs
Commencez à profiter des avantages de Neupack
Inscrivez-vous dès maintenant et accédez au programme de fidélité Neupack. Plus vous achetez, plus votre entreprise en tire profit.
